政府專用 AI 客服系統

符合政府標準的智能客服解決方案,通過 ISO27001 認證,專為公部門量身打造,提升民眾服務體驗,降低行政成本

認證標章
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為什麼政府單位選擇適才科技?

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智能對話技術

採用最新的自然語言處理技術,支援繁體中文對話,理解政府專業術語,提供精準回應,大幅提升民眾服務滿意度。

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頂級資安防護

通過 ISO27001 國際資安認證,採用端到端加密技術,確保民眾個資與政府機密資料絕對安全,符合個資法規範。

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客製化整合

深度整合現有政府系統,支援多種資料格式,無縫銜接既有工作流程,降低導入成本與學習曲線。

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智慧分析報表

提供詳細的服務數據分析,協助政府單位掌握民眾需求趨勢,優化服務品質,提升行政效率。

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政府流程專精

深耕政府採購多年,熟悉政府作業流程、預算編列、驗收標準,提供完整的專案管理與技術支援。

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快速部署

標準化部署流程,30天內完成系統上線,提供完整教育訓練,確保承辦人員熟悉操作,降低轉換風險。

金融級資安標準

我們深知政府資料的重要性,採用最嚴格的資安標準,讓您安心使用。

  • ISO27001:2013 國際資安認證
  • AES-256 軍用級加密技術
  • 本土化部署,資料不出境
  • 定期資安健檢與滲透測試
  • 符合個資法與政府資安規範
  • 24/7 資安監控與應變機制

政府採購合作流程

專業團隊協助您完成所有政府採購程序

1
需求評估
深入了解單位需求
制定客製化方案
2
採購協助
協助撰寫規格書
配合採購程序
3
系統建置
專業團隊建置
嚴格品質把關
4
驗收維護
完整驗收測試
長期技術支援

開始您的數位轉型之路

讓我們協助您提升民眾服務品質,打造更有效率的政府服務體驗

聯絡資訊

電話:(02) 2732-7819
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